كيف نعمل

لزيارة عملائنا الذين اتصلوا بخدمة العملاء لدينا، نتفق على تاريخ ووقت مقبولين للطرفين، ونقوم باستكشاف المكان الذي سيتم فيه تركيب واستخدام السجاد لفهم طلبات واحتياجات عملائنا.

لقد سعينا على مدى ثمانين عاما من المعرفة والخبرة إلى استخدام بصيرتنا لفهم الأحلام وتوقعات عملائنا. نقوم بالتجول حول المكان مع عملائنا ونلتقط الصور ونأخذ قياسات المساحة. إذا كان هناك نموذج عن المشروع الذي يطلبه عملاؤنا، فإننا نقوم بتشكيل مفهوم عملنا من خلال نموذج المشروع هذا. أما إذا لم يكن هناك نموذج ومثال مسبق حول المشروع، نقوم نحن وفريق المهندسين المعماريين لدينا بإعداد تصاميم السجاد من خلال الاختيار بين الألوان والتصاميم الخاصة ضمن الميزانية المحددة للديكور الداخلي.

نقوم بتطبيق تصاميم السجاد المعدّة بناء على الصور الحقيقية للمكان ونتبادل الآراء مع الزبائن والعملاء حولها. وبعد القيام بالتعديلات النهائية على مهذه التصاميم بمشاركة الزبون، نبدأ في إنتاج النماذج أو العينات. نطلع الزبون على هذه العينات وننتقل بعدها إلى الإنتاج الفعلي بعد اتفاق الطرفين ووضع الترتيبات النهائية للعمل.

عقب عملية الإنتاج نقوم بتنسيق مراحل تحضير وتنظيف للمان المراد وضع السجاد فيهونقوم بشحن السجاد الخاص المُعد إلى هذا المكان. يبدأ مهندسنا المسؤول عن المشروع وفريق التركيب من ذوي الخبرة في عملية تركيب السجاد وفقا لمشروع السجاد المعتمد. بعد التركيب والتطبيق، ننتظر يومين على الأقل حتى تجف المادة اللاصقة تحت السجاد. إذا كانت هناك أخطاء محتملة ناتجة عن التوسع أو الانكماش الذي قد يحدث أثناء الجفاف، فإن فريقنا يقوم بفحص ومعاينة وتصحيح الأخطاء ومن بعدها نقوم بتسليم المشروع إلى الزبائن الكرام.